Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Uppdaterades senast 2022-10-10
NÄR har du livesändningar?
Varje tisdag kl 20:00 (följ mig på Instagram för att inte missa förändringar eller extra-insatta livesändningar).
Tanken är att utöka antalet livesändningar.
VAR har du dina livesändningar?
Genom Instagram-LIVE. Det är en funktion som inte syns i flödet utan i "storys"/"händelser". Min profilbild får en röd cirkel runt sig och det står "LIVE". Du når även livesändningen från min profil; klicka på min profilbild när LIVE-cirkeln är där så kommer du direkt till liven.
HUR får jag en soulbox?
Genom att göra ett köp direkt i liven (se nedan kring godkända/ej godkända claims).
VEM får handla?
Under en livesändning är alla över 18 år fria att göra claims (köp).
VILKA pax-regler gäller?
Det är först till kvarn som gäller under livesändningarna och för att alla ska ha en lika stor chans att kamma hem kristallen så finns det vissa PAX-REGLER att följa.
För att göra det så rättvist som möjligt och låta kristallen hitta -sin- ägare kommer jag uteslutande att gå ifrån hur min skärm ser ut. Jag vet att det är tråkigt att inte alltid lyckas claima allt som du dras till - men kom ihåg att allting sker utav en anledning.
Tydliga kommentarer som godkännes kan se olika ut. Därför kommer jag här att lista olika exempel på kommentarer som godkännes respektive inte godkännes utifrån olika scenarion som kan förekomma i skärm på en livesändning hos mig. Observera att för att en kommentar ska vara godkänd behöver du ange vilken kristall du önskar köpa. Det är för MIG det behöver vara tydligt.
När fler av samma mineral visas godkännes bland annat;
Ofta på en live så kan olika mineraler visas samtidigt. Finns bara en av mineralen godkännes bland annat;
BLOCKERADE kommentarer?
Tyvärr händer det att Instagram blockerar kommentarer och när det är jättetråkigt när det händer. Av min erfarenhet händer detta när det är många personer som tittar på en livesändning samtidigt, när man skriver för "liknande" kommentarer (för Instagram tolkar det som spam) och när många vill ha samma sak (skriver samtidigt).
Ett tips för att undvika att bli blockerad är att skriva kristallens siffra i bokstäver och variera sättet du paxar på; t.ex genom att varva ordet "pax" med ordet "köper" eller "tjing". Du kan också testa att skriva olika böjelser på orden så som "pixelipax".
Märker du av att du upprepat blir blockerad kan du testa att skriva #unblocked följt av din kommentar alt. lägga till emojis. Det brukar lösa det mesta.
NÄR ska man betala?
Betalning sker senast dagen efter livesändningen (24 timmar). Därefter förbehåller jag mig rätten att makulera din soulbox och sälja kristallerna vidare. Detta kan ske helt utan förvarning.
Vid utcheckning går det självklart bra att lägga till andra varor från webbshoppen. Du behöver inte göra två köp. Lägg din soulbox i kassan och scrolla igenom hemsidan.
Att skicka printscreens till mig från en livesändning man sett i efterhand går också bra. Jag vill dock poängtera att jag inte alltid kommer kunna leta upp specifika kristaller i efterhand - där hänvisar jag till personlig shopping - men finns det t ex. bara en kvar, eller det finns ett sånt distinkt kännetecken på kristallen lägger jag dessa i din soulbox/skapar jag en soulbox åt dig.
KAN man ångra sig?
Helst inte eftersom fler ofta är intresserade av samma kristaller, det förvirrar de flesta och tar mycket tid ifrån liven och dess övriga deltagare - men ja. Detta kan komma att ändras om det missbrukas - så utgå ifrån att "lagd sten ligger".
Ett köp genom livesändning är bindande. Att strunta i betalning kan medföra att du blir begränsad i din möjlighet att handla genom livesändning. Var därför säker när du gör en claim.
HUR gör jag om jag vill ha en ÖPPEN box?
Lägg din soulbox i kassan och ange ditt instagram-namn (öppna plustecknet som heter "meddelande" i kassan) vid utcheckning. Checkar du ut din soulbox för förta gången behöver du ta ställning till ditt önskade fraktsätt. Det gör du genom att välja ETT av fraktsätten som kallas "ÖPPEN BOX - FÖRSTA UTCHECKNING".
Genom att välja ett av ovanstående fraktsätt meddelar du mig att du önskar ha din soulbox öppen för samfrakt vid framtida livesändningar. OBS - endast alternativ #1 (59:-) blir fraktfritt efter att du uppnått ett samlat ordervärde om 999:-.
Uppnår du fraktfritt vid ett SENARE tillfälle korrigerar jag den soulboxen vars ordersumma puttar dig över en total ordersumma om 999:-. På så sätt blir din frakt fri.
Väljer du inte fraktsättet ÖPPEN BOX, utan istället väljer PostNord 59:- eller PostNord försäkrad försändelse 99:- som fraktalternativ, kommer jag utgå ifrån att din order ska skickas, packa och skicka dina varor.
FORTSATT öppen box efter påfyllning?
För att ha din beställning öppen MÅSTE du välja ÖPPEN BOX - FORTSATT ÖPPEN SOULBOX som fraktalternativ vid VARJE utcheckning.
SAMFRAKT - vad gäller?
Jag tillämpar enhetsfrakt. Det innebär att du betalar frakt per enhet/order och inte per vikt. Eftersom jag både värnar om miljön och om dig som kund erbjuder jag dig att samfrakta köp från fler livesändningar. Detta gäller dig med öppen box och innebär kort att du kan fylla på din soulbox och frakta köp från flera livesales under en och samma enhetsfrakt.
Vad är skillnaden på frakterna?
Du betalar ALLTID frakt om din försändelse ska postas. Vid liveköp betalas frakten vid din FÖRSTA utcheckning även om du vill ha din soulbox öppen för framtida påfyllningar för samfrakt.
Du kan välja Postnord 59:- eller Postnord försäkrad försändelse 99:-. Skillnaden är att en försäkrad försändelse ersätts (av postnord) vid styrkt förlust/skada.
FRI FRAKT?
Fri frakt tillämpas automatiskt om din ordersumma vid ett köptillfälle överstiger 999:-. Då blir fraktsättet postnord 59:- och ÖPPEN BOX - FÖRSTA UTCHECKNING - PostNord varubrev 59:- gratis och du väljer ett av dessa för att nyttja fri frakt.
OBS: väljer du "PostNord" eller "PostNord Försäkrad försändelse" kommer jag utgå ifrån att din order ska skickas; jag kommer alltså packa och skicka dina varor. Vill du ha din box öppen behöver du välja det.
För att stänga en öppen box som blivit påfylld väljer du i kassan fraktsättet STÄNG öppen box.
Har du haft en tanke om att fylla på din box men det inte blivit av och du nu önskar få din box skickad finns det också fler sätt att stänga sin box på.
LEVERANSTID?
Just nu packar jag din order inom 4-6 arbetsdagar. Du får räkna med dessa dagar + ytterligare 3-4 vardagar för postnords hantering för att räkna ut din förväntade leveranstid. Den förväntade leveranstiden räknas från din senast lagda beställning eller från det att du meddelat mig att du vill få din order skickad.