• Fri frakt vid beställningar över 999:-

Tarottjänster köpvillkor


FÖRETAGSINFORMATION

Innehållet på denna bokningssida tillhandahålls, uppdateras och hanteras av Matilda Janzon som driver en enskild firma med sitt säte i Helsingborg. I den enskilda firman arbetar endast firmatecknare. 

Önskar du att komma i kontakt med mig, skicka ett mail till matilda@thesoulpharmacy.se med ditt namn, ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör jag av mig inom kort. 


BOKNING

När du slutfört din bokning skickas en bekräftelse till din telefon via sms. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om tjänsten, pris och betalningsuppgifter. En bokning är bindande och medför betalningsansvar för dig som kund.

Är något fel i bokningsbekräftelsen ska du omedelbart kontakta mig via e-post till matilda@thesoulpharmacy.se


PRISER
Alla priser på bokningssidan anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms. Jag förbehåller mig rätten att när som helst justera priserna. Varken prissänkningar eller prishöjningar som presenteras påverkar en bokning som redan är betald. Jag reserverar mig  för eventuella fel i priser och produktinformation som finns på hemsidan.


ÅNGERRÄTT och AVBOKNING
Skulle du ångra dig måste skriftligt meddela mig att du ångrar dig. 

Meddelandet ska skickas till matilda@thesoulpharmacy.se och i ditt meddelande ska ditt namn, bokningsnummer, datum och tid för din bokning samt vilken tjänst det gäller framgå klart och tydligt. Vid all avbokning tar jag ut en administrationsavgift om 175:- SEK som jag drar av på återbetalningsbeloppet. 


Utöver ovanstående gäller följande; 

- hela beloppet (minus administrationsavgiften) återbetalas om du avbokar senast 7 dagar innan avtalad tid. 

- halva beloppet (minus administrationsavgiften) återbetalas om du avbokar mindre än 7 dagar, men senast 3 dagar, innan avtalad tid.

- du återbetalas inte alls om du avbokar mindre än 3 dagar innan avtalad tid. 


INFORMATION och GENOMFÖRANDE AV TJÄNST
Jag reserverar mig för eventuella tryckfel. Jag garanterar inte att kontakt med andra sidan sker under vårt samtal, oftast kommer det till mig men det är ingenting jag kan utlova i förväg. Jag försöker alltid på bästa sätt att läsa in dina energier så korrekt som möjligt. 

 

På avtalad tid ansvarar du som kund att ringa upp mig på telefonnummer 0761648464. 


COOKIES 
Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida. 


PERSONUPPGIFTER 

När du bokar en tjänst hos mig behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med att du slutför din bokning accepterar du min dataskyddspolicy och företagets behandling av dina personuppgifter. Jag värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din bokning.  

Dina uppgifter lagras så länge jag har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen. 

Vid genomförande av köp, delas information med företagets betalleverantör.   

De betalleverantörer (betaltjänster) som jag använder mig av är: Swish.

Det är i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) jag lagrar och behandlar dina uppgifter och du
rätt att få den information som jag har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta mig i så fall via e-post. 

 

SÅ SKYDDAR VI DINA PERSONUPPGIFTER
Thesoulpharmacy.se använder sig av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.
Thesoulpharmacy.se använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.

Bokningssidan för tarottjänsterna drivs av BokaMera.se. 


ÄNDRING TILL DE ALLMÄNNA VILLKOREN 
Jag förbehåller mig rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med bokning eller besök på webbplatsen www.thesoulpharmacy.se. 

 

TVIST OCH LAGVAL 
I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr. Vid eventuell tvist följer jag beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.